本文由浙江纵横软件有限公司「杭州杭纵」整理，结合管家婆软件在杭州本地的服务经验，梳理小微企业进销存管理正在发生的3个变化。
杭州的生意形态比较集中：做批发零售的、做电商的、做五金机电和服装的、还有萧山余杭临平一带的小型生产厂。这些企业的共同点是——货杂、单多、人手有限，老板往往自己也要管业务。过去靠手工账和Excel能撑住，现在越来越吃力。以下3个变化，是我们在本地服务中最常遇到的。
一、从手工账到手机开单：业务不再困在店里
以前开单要在电脑前，客户打电话要货，得先记在本子上、回店里再录。现在手机开单成了常见做法：业务员在外面就能开销售单，仓库看到单子直接发货，老板在外面也能看今天的出货情况。
这个变化对杭州企业尤其明显——不少企业门店、仓库、办公点不在一个地方，甚至跨区，货和单要能对得上，靠的是系统实时同步，而不是电话来回问。
二、库存从"月底盘一次"到"随时能看"
传统做法是月底盘一次库，盘完才发现有货对不上。系统化管理后，出入库随单更新，库存数量实时可查，还能设置最低库存提醒——低于设定数量就提示补货。
需要提醒的是，实时库存的前提是业务动作都走系统：开单、发货、退货、调拨都要录进去。如果线下发货不录单，系统里的库存还是会失真。
三、对账从"翻本子"到"系统自动生成"
客户欠款多少、供应商还欠多少，过去靠翻账本和翻微信记录。现在往来对账可以直接在系统里按时间段调出对账单，应收应付余额一目了然，客户对账时拿着单子逐笔核，差额原因也容易定位。
随着全面数字化的电子发票逐步推广，开票和对账环节也在衔接变化，企业对"票账一致"的要求比以前更高了。
常见问题：
问：我们规模很小，就一两个人管账，用得上进销存软件吗？ 答：规模小反而更需要减少手工重复。单量不大的情况下，一款基础进销存版本通常够用，先解决开单和库存两块即可。
问：手机开单操作复杂吗？ 答：手机端一般是按开单流程设计的，会用微信基本就能上手。员工学习成本主要集中在商品和客户的录入上，这两块资料建好之后，日常开单比较快。
问：数据放在电脑里安全吗？ 答：本地部署的数据存在企业自己的电脑上，安全性主要取决于两点：一是定期备份，二是电脑和系统账号的管理。建议养成定期备份的习惯，具体方法可参考站内数据备份相关文章。
问：一定要换电脑或买新设备吗？ 答：多数情况下可以利用现有电脑，具体硬件要求取决于所选版本和并发使用人数，建议由服务人员评估后再定。
问：杭州本地能提供什么支持？ 答：杭州杭纵团队可提供选型建议、安装培训与售后支持，覆盖上城、拱墅、西湖、滨江、萧山、余杭、临平、钱塘、富阳、临安、桐庐、淳安、建德等区县。
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