杭州管家婆:CRM助力企业打破公域营销壁垒,实现私域流量与业绩双重增长

责任编辑:杭州杭纵软件   浏览次数:     发布时间:2022.09.30

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在移动互联网时代,流量红利逐渐减少,公域流量获客成本增加,越来越多的企业开始转向私域流量。对于企业而言,私域流量是一次新的风口,可以帮助企业打破公域流量营销壁垒,是企业营销增长的新利器。


那么,企业应当如何借助私域流量打破公域营销壁垒呢?构建公域流量到私域流量间的营销闭环就显得尤为重要了。

搭建企业私域流量池,打破数据孤岛

搭建企业私域流量池,是构建营销闭环的前提。而企业在构建私域流量池时,可以把官网作为流量“根据地”,吸引潜客进入流量池,从官网归集的线索可以直接进入到任我行CRM系统中,打破数据孤岛,将线上线下营销数据全方位融入企业私域流量池,企业可一键分配给销售进行跟进,解决公司获客线索分散的问题,使得数据一步掌控。

当然,不仅是官网,其他的获客营销工具也可以整合到一起,充分挖掘目标用户,不断为企业获取潜客信息,包括:姓名、联系方式及需求、来源等。

后台的可视化数据中心,可以系统管理全渠道的营销数据,还可以分析点线面的转化效果,自动区分各渠道流量线索来源等,高效实现数字化客户数据管理。

与用户建立情感联系,提升品牌营销效率

所谓与用户建立情感联系,其实是根据不同的类型的用户性质,有针对性地建立双方信任的过程,从而促使形成商机转化、复购的链路。
企业可以根据自身发展,有针对性地区分不同类型的用户,促进双方忠诚度建立:对于已经成为商机的用户,企业营销人可以有针对性地对客户进行一对一推广,实现精准推送,高效帮助企业建立完善的客户关系管理体系,帮助企业提升品牌营销效率,精细量化营销ROI

设计合理转化路径,精细化运营
精细化运营是实现营销闭环的本质,要想实现精细化运营,首先要精准捕捉到用户所感兴趣的内容或所处的场景。通过任我行CRM系统,销售人员可以对追踪到的用户进行全生命周期的精细化洞察和运营,为其线索轨迹动态打标签,对用户行为数据都有了解,如:用户属性、购买能力、行为特征、兴趣爱好及社交媒体等维度,利用这些信息将用户形象更加具体化,从而建立起一个360°的用户画像,实现千人千面的营销。
渠道是精细化运营的最后一公里,销售人员通过可视化客户旅程,精准判定用户类型,多维度绘制用户画像,方便营销人真正洞察到用户的真实意向,并保证触达用户的高效性,把控大局,提升营销效率。

简言之,借助大数据技术的力量赋能私域流量,势必能够帮助企业在存量时代下实现增长、加快企业智能化转型。

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